REGLEMENT INTERIEUR
REGLEMENT INTERIEUR
Club de vacances canin de la colline normande
(hébergement en groupe)
Club de vacances canin de la colline normande
(hébergement en groupe)
1° Ne sont admis que les chiens de plus de trois mois, identifiés par tatouage ou puce électronique et à jour de vaccination:
-contre la maladie de Carré, la Parvovirose, l’Hépatite de Rubarth, la Leptospirose, la toux du chenil
-pneumodog, bronchishield ou nobivac KC.
2° Les traitements vétérinaires à administrer doivent être obligatoirement accompagnés de l’ordonnance ou d’une photocopie de l’ordonnance et fournis en quantité suffisante pour la durée du séjour. L’administration du traitement pendant le séjour sera facturé à hauteur de 2euros/jour.
3° Il appartient au propriétaire du chien de le protéger contre les puces et tiques avant son admission ou de fournir un collier antiparasitaire qui sera posé le jour de l’admission de l’animal. Dans le cas où une infestation serait décelée durant le séjour, la pension de la colline normande se réserve le droit de traiter le chien ou le chat. Les fournitures seront facturées en supplément.
4° Si l’état de l’animal nécessitait une intervention médicale ou chirurgicale urgente, le propriétaire du chien donne son accord pour que la pension de la colline normande prenne toutes dispositions concernant la santé de son animal. Etant entendu que les frais dans leur totalité seront à la charge du propriétaire de l’animal.
5° Les femelles en chaleur sont acceptées mais elle seront isolées du reste du groupe et ne pourront pas participer aux activités collectives. La date des chaleurs devra être fourni à la connaissance de la pension.
6° Tout pensionnaire recevra quotidiennement deux repas, la pension ne fournit pas les croquettes sauf à la demande du client en supplément avec des croquettes de qualité correspondant à son âge et à son poids. En cas de croquettes spécifiques adaptées aux besoins de l’animal , le propriétaire devra fournir l’aliment en quantité suffisante pour la durée du séjour, le tarif journalier restant inchangé.
7° L’animal sera considéré abandonné par son maître, s’il n’a pas été récupéré de la pension 15 jours après la date prévue sur le contrat. Il sera remis à une association de protection animale, laquelle pourra librement en disposer, et les créances seront remises entre les mains d’un huissier de justice pour encaissement par voie judiciaire.
8° Pour tous contrats supérieurs à 7jours et notamment pendant la période estivale du 1er juillet au 31 août, une réservation sera effective après signature d'un contrat annexé et l’encaissement d’un acompte représentant 50% du montant total du séjour à la pension. Il ne fera l’objet d’aucune restitution en cas d’annulation avant le début du séjour. Pour les réservations de dernière minute inférieures à 15jours avant la date du début du séjour , le contrat de pension sera établi le jour même avec paiement intégral du coût de la durée du séjour.
9° Tout séjour entamé est un séjour dû, même si le propriétaire reprend de manière anticipée son animal.
Aucun remboursement ne pourra être exigé en cas de séjour écourté.
10° Pour les séjours d'un mois et plus, il devra être versé la totalité du mois. Les mois suivants seront réglés au début de chaque mois.
11° Les chiens de 1ère et 2e catégorie sont acceptés.
Le propriétaire devra présenter tous les documents obligatoires relatifs à ces 2 catégories.
Si l’évaluation comportementale du chien présente des dangers pour la pension, celle-ci se réserve le droit de refuser l’animal sans réserves.
12° Décès et maladies : Certaines maladies peuvent êtres présentes dans l’organisme de votre animal pendant de longues périodes (mois, années) sans se manifester. Le stress peut devenir le facteur déclenchant l’apparition de symptômes. En connaissance de ceci, notre responsabilité ne pourra pas être engagé en cas de maladie survenant pendant et après le séjour de l’animal.
La pension ne pourra pas être tenue pour responsable lors de tout incident de nature imprévisible (AVC, crise cardiaque, vieillesse…). En cas de décès de l’animal, il pourra être pratiqué, à la demande écrite et à la charge du propriétaire, une autopsie par notre vétérinaire qui déterminera les causes du décès et établira un compte-rendu à l’attention du propriétaire. Les frais liés restent à la charge du propriétaire de l’animal.
13° Si votre animal est fugueur, et si malgré nos précautions il venait à s’échapper, nous ne pourrions êtres tenus pour responsables.
Les conséquences liés a cette fugue ou ses tentatives seront sous la responsabilité du propriétaire. De même dans un souci de développer la socialisation sur nos conseils ou à votre demande votre compagnon sera accompagné d’un autre camarade à 4 pattes; les hébergements disposant d’environ 20m2 de surface chacun, il peut y avoir un risque de blessures lié à la vie en collectivité, nous ne pourrions également être tenus pour responsables en cas de blessures bénignes.
14° En cas de détérioration par l’animal des structures , une facturation sera établie en fonction des dommages (preuve à l’appui , photo et/ou vidéo).
15° A l’arrivée de l’animal , un contrôle de l’état général de santé de celui-ci sera effectué par nos soins en présence du propriétaire , tout souci de santé visuel sera annoté dans l’annexe du présent contrat.
16° La tarification de la pension s’applique à la nuitée.
Une tarification spécifique s’applique à la journée pour les chiens quittant la pension au plus tard à 19h.
La pension est ouverte du lundi au samedi de 10H à 12H et de 15H à 18H pour les visites.
Pour les admissions: arrivées et départs, le matin 9h-12h, l’après-midi de 14h à 16h
Dimanche et jours fériés de 9h à 12h.
Chaque chien bénéficiera des mêmes prestations le jour de noel et le jour de l’an mais aucune entrée ni sortie ne se fera ces mêmes jours.
Moyens de paiement acceptés :
Au solde de la pension: UNIQUEMENT espèces ou carte bancaire
-contre la maladie de Carré, la Parvovirose, l’Hépatite de Rubarth, la Leptospirose, la toux du chenil
-pneumodog, bronchishield ou nobivac KC.
2° Les traitements vétérinaires à administrer doivent être obligatoirement accompagnés de l’ordonnance ou d’une photocopie de l’ordonnance et fournis en quantité suffisante pour la durée du séjour. L’administration du traitement pendant le séjour sera facturé à hauteur de 2euros/jour.
3° Il appartient au propriétaire du chien de le protéger contre les puces et tiques avant son admission ou de fournir un collier antiparasitaire qui sera posé le jour de l’admission de l’animal. Dans le cas où une infestation serait décelée durant le séjour, la pension de la colline normande se réserve le droit de traiter le chien ou le chat. Les fournitures seront facturées en supplément.
4° Si l’état de l’animal nécessitait une intervention médicale ou chirurgicale urgente, le propriétaire du chien donne son accord pour que la pension de la colline normande prenne toutes dispositions concernant la santé de son animal. Etant entendu que les frais dans leur totalité seront à la charge du propriétaire de l’animal.
5° Les femelles en chaleur sont acceptées mais elle seront isolées du reste du groupe et ne pourront pas participer aux activités collectives. La date des chaleurs devra être fourni à la connaissance de la pension.
6° Tout pensionnaire recevra quotidiennement deux repas, la pension ne fournit pas les croquettes sauf à la demande du client en supplément avec des croquettes de qualité correspondant à son âge et à son poids. En cas de croquettes spécifiques adaptées aux besoins de l’animal , le propriétaire devra fournir l’aliment en quantité suffisante pour la durée du séjour, le tarif journalier restant inchangé.
7° L’animal sera considéré abandonné par son maître, s’il n’a pas été récupéré de la pension 15 jours après la date prévue sur le contrat. Il sera remis à une association de protection animale, laquelle pourra librement en disposer, et les créances seront remises entre les mains d’un huissier de justice pour encaissement par voie judiciaire.
8° Pour tous contrats supérieurs à 7jours et notamment pendant la période estivale du 1er juillet au 31 août, une réservation sera effective après signature d'un contrat annexé et l’encaissement d’un acompte représentant 50% du montant total du séjour à la pension. Il ne fera l’objet d’aucune restitution en cas d’annulation avant le début du séjour. Pour les réservations de dernière minute inférieures à 15jours avant la date du début du séjour , le contrat de pension sera établi le jour même avec paiement intégral du coût de la durée du séjour.
9° Tout séjour entamé est un séjour dû, même si le propriétaire reprend de manière anticipée son animal.
Aucun remboursement ne pourra être exigé en cas de séjour écourté.
10° Pour les séjours d'un mois et plus, il devra être versé la totalité du mois. Les mois suivants seront réglés au début de chaque mois.
11° Les chiens de 1ère et 2e catégorie sont acceptés.
Le propriétaire devra présenter tous les documents obligatoires relatifs à ces 2 catégories.
Si l’évaluation comportementale du chien présente des dangers pour la pension, celle-ci se réserve le droit de refuser l’animal sans réserves.
12° Décès et maladies : Certaines maladies peuvent êtres présentes dans l’organisme de votre animal pendant de longues périodes (mois, années) sans se manifester. Le stress peut devenir le facteur déclenchant l’apparition de symptômes. En connaissance de ceci, notre responsabilité ne pourra pas être engagé en cas de maladie survenant pendant et après le séjour de l’animal.
La pension ne pourra pas être tenue pour responsable lors de tout incident de nature imprévisible (AVC, crise cardiaque, vieillesse…). En cas de décès de l’animal, il pourra être pratiqué, à la demande écrite et à la charge du propriétaire, une autopsie par notre vétérinaire qui déterminera les causes du décès et établira un compte-rendu à l’attention du propriétaire. Les frais liés restent à la charge du propriétaire de l’animal.
13° Si votre animal est fugueur, et si malgré nos précautions il venait à s’échapper, nous ne pourrions êtres tenus pour responsables.
Les conséquences liés a cette fugue ou ses tentatives seront sous la responsabilité du propriétaire. De même dans un souci de développer la socialisation sur nos conseils ou à votre demande votre compagnon sera accompagné d’un autre camarade à 4 pattes; les hébergements disposant d’environ 20m2 de surface chacun, il peut y avoir un risque de blessures lié à la vie en collectivité, nous ne pourrions également être tenus pour responsables en cas de blessures bénignes.
14° En cas de détérioration par l’animal des structures , une facturation sera établie en fonction des dommages (preuve à l’appui , photo et/ou vidéo).
15° A l’arrivée de l’animal , un contrôle de l’état général de santé de celui-ci sera effectué par nos soins en présence du propriétaire , tout souci de santé visuel sera annoté dans l’annexe du présent contrat.
16° La tarification de la pension s’applique à la nuitée.
Une tarification spécifique s’applique à la journée pour les chiens quittant la pension au plus tard à 19h.
La pension est ouverte du lundi au samedi de 10H à 12H et de 15H à 18H pour les visites.
Pour les admissions: arrivées et départs, le matin 9h-12h, l’après-midi de 14h à 16h
Dimanche et jours fériés de 9h à 12h.
Chaque chien bénéficiera des mêmes prestations le jour de noel et le jour de l’an mais aucune entrée ni sortie ne se fera ces mêmes jours.
Moyens de paiement acceptés :
Au solde de la pension: UNIQUEMENT espèces ou carte bancaire